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食堂托管是指企業(yè)、、教育、酒店等企事業(yè)單位或團體組織根據需要將食堂承包給的餐飲公司來(lái)管理，然后選擇餐飲公司所提供的各類(lèi)菜式就餐。天津食堂托管為您解答疑惑。食堂托管也叫食堂承包，形式有多種，其中有全托管和半托管。

食堂托管、食堂承包、食堂外包都是管理食堂餐飲的方式，很多人都搞不懂這三種方式，那么這三種方式之間究竟有什么區別呢？食堂托管與食堂承包之間沒(méi)有什么太大的區別，都是企事業(yè)單位或團體組織，根據需要將食堂承包給的餐飲公司來(lái)管理，然后選擇餐飲公司所提供的各類(lèi)菜式就餐，一般都是根據公司的要求來(lái)制定各式的菜品的。食堂托管一般有全托管和半托管兩種方式，食堂承包也是如此。而食堂托管、食堂承包與食堂外包之間的區別就是，前者是委托別人管理，但主動(dòng)權在于自己，后者則是把食堂承包給別人，別人就有了主動(dòng)權。

配餐是一種能夠將所有有營(yíng)養的飲食匹配在一起的一種方法方式。天津配餐公司具有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)養來(lái)為每一位客戶(hù)來(lái)根據自身的條件設計匹配餐飲，有減肥餐飲、營(yíng)養餐飲、老年人餐飲還有很多可以的藥膳等等。

天津配餐公司以自身的信譽(yù)作為基礎，做出來(lái)的食物不單單美味，更具有營(yíng)養豐富的物質(zhì)在其中，能夠很好地讓每一位客戶(hù)都感受到天津配餐公司帶給您開(kāi)心快樂(lè )的美食。真心的去做每一道菜，才能讓客戶(hù)感受到每一份廚師的心意，才能夠讓客戶(hù)的身體更加的健康。天津配餐公司是老人、年輕人、小朋友的良好選擇。

提升快餐配送售后滿(mǎn)意度

提升快餐配送售后滿(mǎn)意度從餐飲業(yè)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)屬于服務(wù)業(yè)，其滿(mǎn)意度在運營(yíng)過(guò)程中的重要性不言而喻?？觳团渌秃吞檬巢灰粯?，堂食用戶(hù)可能用完餐直接走，即使不滿(mǎn)意也不會(huì )反饋給快餐配送；而快餐配送用戶(hù)則可以在用餐結束后將自己的喜惡在平臺上展示出來(lái)分享給其他用戶(hù)。這些評價(jià)一方面會(huì )影響老用戶(hù)的復購率，另一方面會(huì )給潛在的新用戶(hù)是否下單提供參考意見(jiàn)，尤其會(huì )影響新用戶(hù)的轉化率。

因此，在應對和回復這些評價(jià)的過(guò)程中，快餐配送務(wù)必要謹慎。對于贊賞自己菜品的用戶(hù)評論，需要找出并且統計這些優(yōu)點(diǎn)，并且在菜品的信息更新中予以體現?；貞恍┲胁钤u時(shí)，務(wù)必要做到兩點(diǎn)：

首先，對顧客要表達歉意，并予以適當的補償；

其次，說(shuō)明原因，并表達會(huì )給提供解決方案的決心。這樣，潛在的新用戶(hù)也能看到快餐配送愿意改善不足的誠意。

在回應中有兩點(diǎn)需要避免：

一、不可以指責用戶(hù)，這樣的行為會(huì )顯著(zhù)拉低新用戶(hù)潛意識里對快餐配送的印象，進(jìn)而影響下單的決定；

二、不要只有千篇一律的“謝謝您的光臨，祝您生活愉快”這樣模板式的回復，這樣的回復也會(huì )讓潛在的新用戶(hù)覺(jué)得自己不受重視，降低購買(mǎi)的欲望。