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快餐配送公司做好品牌營(yíng)銷(xiāo)需要具備的要素

快餐配送公司營(yíng)銷(xiāo)人員始終都要具備強烈的營(yíng)銷(xiāo)意識，為達到推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的首先應掌握顧客的消費需求。了解賓客的身份、消費能力、特殊需求、層次、條件特點(diǎn)以及個(gè)性化需求，并配合相關(guān)服務(wù)單位，盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。服務(wù)員在接待顧客的過(guò)程中，可以適當幫助其他部門(mén)的推銷(xiāo)其產(chǎn)品。在與客人面談的過(guò)程中，保持自己良好的飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，以主動(dòng)負責的態(tài)度和真誠熱情的微笑迎接客戶(hù)。同時(shí)要及時(shí)了解賓客的用餐目的，對餐位和包廂進(jìn)行合理調配，始終做到有多余的包廂作為備用，以便于對于那些重要的特殊客人可以應急。接待中，服務(wù)人員必需正確了解客人所要求的細節，譬如人數、用餐目的和餐標以及對方姓名、電話(huà)、主賓飲食偏好、單位、特殊情況等等，一定要注意觀(guān)察，并對主人和主賓的真實(shí)情況作出正確判斷，并把把信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)。

執行力是自助餐配送的主要成功因素

要有一個(gè)良好的溝通，一個(gè)切實(shí)可行被所有人接受的代表性質(zhì)的意見(jiàn)是有強大執行力的方案，而促使這種方案成功的決定性首要因素就是進(jìn)行充分性相互溝通，對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。否則，上面再好的決策經(jīng)過(guò)中、下層執行的'七折八扣'，就會(huì )走樣。如果說(shuō)有什么可以讓員工更清楚執行的方向，那就是良好的溝通。將決策傳遞給各個(gè)層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標，取得他們的支持，這是成功的保證。 執行過(guò)程中，溝通的作用就更加重要。假設執行者遇到困難，他又不能通過(guò)方便、快捷的渠道和主管溝通，只好按照自己的理解和方式去解決問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)，“失之毫厘，差以千里”。執行者處理問(wèn)題的方式，也許和主管的想法大相徑庭，后執行走樣，就是不可避免的。

執行力是自助餐配送的主要成功因素

要擁有一個(gè)合理的工作流程，這個(gè)合理的工作流程不僅牽扯到你的目標明確性，方法的可行性，更重要的就是一定要做好，內行管內行，要有對等性，如果說(shuō)是一個(gè)外行管內行，那么就會(huì )造成方法上的不準確，甚至是脫離實(shí)際的目標和方法，這也是對內行人一種不滿(mǎn)心理的逐漸培養的一個(gè)不好階段，對工作效率有非常不好的影響，甚至會(huì )造成業(yè)績(jì)急劇下降。人心不穩。一定要對員工進(jìn)行心理上的激勵，所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現到位。激勵力度要做到市場(chǎng)上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。激勵的描述要簡(jiǎn)潔易懂，好能夠形象化?，F到位就是公司說(shuō)的話(huà)一定要算數，因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。對于相應的考核一定要落到實(shí)處，應該獎勵的就積極獎勵，對于觸犯制度，犯了錯誤的一定要嚴格的給予懲罰。

總而言之，執行力就是快餐餐配送公司的競爭力，執行力解決了，那么企業(yè)就離成功不遠了。